Reînnoirea licenței utilizând un cod de activare de rezervă

Dacă aveți un cod nou de activare, îl puteți adăuga în aplicație pentru a fi utilizat drept cod de rezervă. Când licența curentă expiră, aplicația este activată automat utilizând codul de activare de rezervă. În acest fel, puteți asigura o protecție neîntreruptă pentru dispozitivul dvs.

Există cazuri în care nu puteți adăuga un cod de activare de rezervă.

Pentru a adăuga un cod de activare de rezervă:

1. Deschideți fereastra principală a aplicației.
2. Accesează secțiunea Profil.
3. În informațiile licenței, faceți clic pe cele trei puncte și selectați Introdu codul de activare.
4. În câmpul de introducere, introduceți codul de activare și faceți clic pe butonul Salvare cod de activare.

Codul de activare de rezervă va fi afișat în fereastra Detaliile licenței.

Dacă introduceți un cod de activare de rezervă care a fost emis pentru mai multe dispozitive, trebuie să urmați pașii pentru aplicarea codului de rezervă pe toate dispozitivele pe care doriți să reînnoiți licența automat.

O încercare de activare și verificare completă a codului de rezervă va fi efectuată atunci când licența curentă expiră sau dacă cheia licenței este eliminată de pe dispozitiv. Aplicația verifică data expirării codului de activare de rezervă, numărul maxim de dispozitive pe care poate fi utilizată licența, precum și compatibilitatea licenței cu versiunea instalată a aplicației. În timpul activării unui cod de activare de rezervă, poate fi necesară o conexiune la contul Kaspersky Small Office Security Management Console.

În cazul în care codul de activare de rezervă pe care îl adăugați a fost deja aplicat pe acest dispozitiv sau pe alt dispozitiv, data activării pentru reînnoirea licenței utilizând codul de rezervă este data la care aplicația a fost activată cu acest cod pentru prima dată. Pentru a reînnoi licența, adăugați un cod de activare de rezervă care are o dată de expirare ulterioară datei de expirare a licenței utilizate în prezent de aplicație.

Dacă aplicația nu se activează automat cu un cod de activare de rezervă, o puteți activa manual făcând clic pe butonul Încearcă din nou. În cazul în care cheia de licență curentă este blocată, puteți activa aplicația folosind un cod de activare de rezervă făcând clic pe Activează acum.

Poate dura până la 24 de ore după cumpărarea licenței până când starea licenței curente să fie afișată.

Începutul paginii